Introducere
NutriIzvor ("noi", "compania noastră") respectă confidențialitatea și protecția datelor personale ale utilizatorilor serviciilor noastre de consultanță nutrițională. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.
Prezenta politică este elaborată în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - EU 2016/679) și Legea română nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR.
📍 Date de contact pentru protecția datelor:
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe site sau prin adresa de email dedicată protecției datelor.
Ce date personale colectăm
1. Date furnizate direct de dumneavoastră:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Numărul de telefon (opțional)
- Informații despre starea de sănătate și obiectivele nutriționale
- Preferințe alimentare și restricții dietetice
- Informații despre stilul de viață și activitatea fizică
2. Date colectate automat:
- Informații despre dispozitivul folosit (tip browser, sistem de operare)
- Adresa IP și localizarea geografică aproximativă
- Pagini vizitate și timpul petrecut pe site
- Data și ora vizitelor
Temeiurile legale pentru prelucrare:
- Consimțământul explicit pentru serviciile de consultanță
- Executarea contractului pentru prestarea serviciilor
- Interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor
- Obligația legală pentru păstrarea documentației
Cum folosim datele dumneavoastră
Prestarea serviciilor
Crearea planurilor nutriționale personalizate, programarea consultațiilor și monitorizarea progresului dumneavoastră.
Comunicare
Trimiterea de actualizări despre servicii, programări și informații educaționale relevante pentru obiectivele dumneavoastră.
Îmbunătățirea serviciilor
Analizarea feedback-ului pentru optimizarea metodelor de consultanță și dezvoltarea de noi servicii.
Securitate
Protejarea platformei împotriva fraudelor și asigurarea securității tuturor utilizatorilor.
Partajarea datelor cu terțe părți
Principiu fundamental:
NU vindem, închiriem sau distribuim datele dumneavoastră personale către terțe părți pentru scopuri de marketing.
Datele pot fi partajate doar în următoarele situații limitate:
Furnizori de servicii esențiali:
- Servicii de hosting și infrastructură IT
- Sisteme de email și comunicație
- Procesatori de plăți (dacă aplicabil)
Toți furnizorii sunt contractual obligați să respecte confidențialitatea.
Obligații legale:
- Când este cerut de autoritățile competente
- Pentru respectarea legislației în vigoare
- În cazul anchetelor oficiale
Doar în măsura strict necesară și conform legii.
Păstrarea și stocarea datelor
Securitate
Criptare SSL și măsuri de protecție avansate
Localizare
Servere în Uniunea Europeană conform GDPR
Perioadă
Doar cât timp este necesar pentru servicii
Perioadele de păstrare:
| Date de contact | Până la retragerea consimțământului |
| Planuri nutriționale | 3 ani după încheierea serviciilor |
| Date de facturare | 10 ani (obligație legală) |
| Cookies și date analytics | Maxim 13 luni |
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Să obțineți informații despre datele pe care le procesăm despre dumneavoastră
Dreptul de rectificare
Să corectați datele inexacte sau să le completați
Dreptul de ștergere
Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul de limitare
Să restricționați procesarea în anumite situații
Dreptul la portabilitate
Să obțineți datele într-un format structurat
Dreptul de opoziție
Să vă opuneți procesării în anumite cazuri
Protecție împotriva deciziilor automatizate
Să nu fiți supus doar deciziilor luate automat
Dreptul de retragere a consimțământului
Să vă retrageți consimțământul în orice moment
Cum să vă exercitați drepturile:
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Cookies și tehnologii similare
Folosim cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența pe site-ul nostru. Pentru informații detaliate, consultați Politica noastră de Cookies.
🔧 Cookies necesare
Pentru funcționarea de bază a site-ului
📊 Cookies analytics
Pentru îmbunătățirea serviciilor (cu consimțământul dvs.)
🎯 Cookies marketing
Pentru conținut personalizat (doar cu acordul explicit)
Contact pentru Protecția Datelor
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor sau pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta folosind formularul de mai jos.